Alerta
Cuidado: la estafa del matafuego que ya afectó a comerciantes en todo el país
18 de septiembre de 2026 · Por Matafuegos Pesse · 4 min de lectura
En septiembre de 2026, el diario Mendoza Today publicó una alerta sobre comerciantes estafados por una empresa que se presentaba en locales, retiraba los matafuegos y luego exigía cobros abusivos bajo presión. La empresa en cuestión operaba bajo el nombre "Control Cuyo".
No nos sorprendió leerlo. A nosotros también nos han consultado clientes de Buenos Aires que pasaron por situaciones similares. Por eso decidimos escribir este artículo: para que sepa cómo funciona la estafa y pueda identificarla antes de que sea tarde.
⚠️ Si alguien ya retiró tus matafuegos sin tu autorización escrita
No pagues nada. Comunicate con tu empresa habitual de mantenimiento y, si hay presión o amenazas, hacé la denuncia ante la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor o la Policía.
Cómo funciona la estafa, paso a paso
El mecanismo es siempre el mismo, con pequeñas variaciones:
- Entran al local cuando el dueño no está. Hablan directamente con un empleado o vendedor. Presentan un carnet, una carpeta, algo que parece oficial.
- Argumentan urgencia. Dicen que los matafuegos están vencidos, que hay una inspección pendiente, que la ART notificó algo. El empleado, sin herramientas para verificarlo, los deja actuar.
- Se llevan los equipos. A veces dejan un remito genérico. A veces, nada.
- Presentan el cobro. El monto suele ser tres o cuatro veces el precio de mercado habitual. Y ahí empieza la presión.
- Amenazan con consecuencias. Dicen que si no pagás serás denunciado, que los equipos "no se pueden devolver sin pagar", que van a mandar a alguien. En algunos casos reportados, los llamados se vuelven hostigamiento.
La documentación que entregan, cuando existe, suele tener irregularidades: CUIT que no corresponde a la actividad, razones sociales que no aparecen en registros públicos, sellos sin número de habilitación.
Por qué funciona
Funciona porque los matafuegos son equipamiento obligatorio y la mayoría de los empleados saben que hay que tenerlos al día. Cuando alguien llega con seguridad y menciona normas e inspecciones, el instinto natural es no contradecirlo.
Además, los equipos de seguridad contra incendios son exactamente el tipo de cosa que se delega: el dueño firma el contrato con una empresa, los equipos cuelgan en la pared, y el día a día del negocio sigue. Eso crea una ventana perfecta para que alguien externo actúe sin que nadie lo cuestione.
Las señales que hay que conocer
Una empresa legítima de mantenimiento de matafuegos no hace ninguna de estas cosas:
- Ingresar a retirar equipos sin haber acordado la visita previamente con el responsable del local
- Hablar solo con empleados sin identificarse ante el dueño o administrador
- Negarse a dar número de habilitación ante la SRT o el municipio correspondiente
- Presentar facturas o remitos con datos que no coinciden con la empresa que dicen representar
- Cobrar antes de entregar los equipos revisados con su etiqueta de servicio
- Amenazar con denuncias o consecuencias legales para presionar el pago
Una empresa habilitada tiene número de registro, emite factura tipo A o B a nombre correcto, y puede mostrar su habilitación ante cualquier pedido.
Qué hacer si ya pasó
- No pagar bajo presión. El pago no garantiza que devuelvan los equipos ni que la documentación sea válida.
- Verificar la identidad de la empresa: CUIT en AFIP, habilitación en el municipio, registro en la SRT.
- Contactar a tu empresa habitual de mantenimiento para que evalúe los equipos si los devuelven.
- Hacer la denuncia ante Defensa al Consumidor, AFIP (facturas apócrifas) o la Policía si hay hostigamiento.
- Avisar a otros comerciantes de la zona: estas operaciones suelen concentrarse en un barrio o corredor comercial durante días consecutivos.
Cómo trabajamos nosotros
Desde Matafuegos Pesse, cada visita de mantenimiento se coordina previamente con el responsable del local — nunca con un empleado que no tiene autorización para decidir. Llegamos en fecha y horario acordados, presentamos nuestra habilitación ante quien lo solicite, entregamos los equipos con etiqueta de servicio firmada y emitimos factura antes de cobrar.
Si alguien se presenta en tu negocio diciendo que viene de nuestra parte sin haber acordado una visita con vos directamente, no es de nuestra parte. Escribinos por WhatsApp en el momento y lo verificamos.
📋 Instrucción simple para tu equipo de trabajo
Pegá un cartel interno junto a los matafuegos: "Ante cualquier persona que venga a revisar o retirar los matafuegos, avisá al dueño antes de permitir el acceso." Un paso, cero costo, evita el 100% de estos casos.
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¿Dudás de alguien que ya pasó por tu local?
Escribinos y te ayudamos a verificar si la empresa está habilitada y si la documentación que te dejaron es válida. Sin costo.
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